ABI

Abi & Eeskirjad

Küsimused,
Vastused.

Loe läbi, enne kui kirjutad — vastus on tõenäoliselt juba siin. Kui mitte, siis kirjuta meile otse.

Toode
LØHN kasutab kolme koostisosa koos: aktiveeritud kookoskoore süsi adsorbeerib lõhnamolekule füüsiliselt — need seonduvad miljonite mikroskoopiliste pooride külge ja ei pääse välja. Söögisooda seob endasse niiskuse, mida bakterid vajavad elamiseks. Teepuu ja eukalüpti eeterlikud õlid on antibakteriaalsed, tappes aktiivselt baktereid, mis lõhna põhjustavad. Koos kõrvaldavad need kolm lõhna, mitte ei varja seda.
Iga LØHN-a paar on mõeldud kestma kuni 60 päeva regulaarsel kasutamisel. Aktiivsüsi ise ei "kulu" ära — selle imamisvõime taastub, kui asetad kotikese mõneks tunniks otsese päikesevalguse kätte. Küll aga hajuvad eeterlike õlide lõhna-ained aja jooksul, sõltumata süsi seisukorrast, mistõttu enamik kasutajaid tunneb 60 päeva paiku, et värskuse-tase on langenud. Soovitame siis uue paari soetada maksimaalse värskuse säilitamiseks.
Kaks peamist erinevust. Esiteks koostisosad: kui enamik konkurente kasutab ühte koostisosa (süsi), kasutab LØHN kolme — aktiivsüsi, söögisooda ja eeterlikud õlid — kõrvaldades lõhna kolmest suunast. Teiseks kogus: pakume rohkem toodet sama hinna eest.
Jah. LØHN-a kotikesed (12×10×3 cm) on piisavalt paindlikud, et mahutada enamikesse kinnastesse, kottidesse ja jalatsitesse. Sobivad ideaalselt poksikinnastele, spordijalanõudele, jalgpalli puutskingadele ja spordikottidele.
Kotikesed sisaldavad teepuu ja eukalüpti eeterlikke õlisid, mis annavad kerge, puhta, spordile sobiva lõhna. See ei ole tugev — see on sama tase, mis naturaalselt lõhnav puhas varustus.
Jah. Kõik kolm koostisosa on 100% looduslikud. Koostisosad ei puutu nahaga otse kokku — need on suletud kihilisse kotikesse: sisemine spunbond-kude hoiab graanulid turvaliselt sees, väline puuvillane canvas annab tugevuse ja õhku läbilaskva kaitse. Kui sul on teadaolevaid allergiaid teepuu- või eukalüptiõlile, soovitame enne kasutamist arstiga nõu pidada.
Tarne
Töötleme kõiki tellimusi 24 tunni jooksul tööpäevadel. Tallinna tarned jõuavad tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul. Muu Eesti 2–3 tööpäeva.
Kõik tellimused: Tasuta tarne, sõltumata paketi suurusest.

Kasutame Omniva pakiautomaatvõrku kogu Eestis. Saad valida endale lähima punkti tellimisel.
Praegu saadame ainult Eestisse. Soome ja Läti tarne on tulemas peagi. Kui oled väljaspool Eestit, võta ühendust ja me vaatame, kas saame aidata.
Kui tellimus on saadetud, saad e-kirja Omniva jälgimisnumbriga. Saad jälgida pakki omniva.ee veebilehel või Omniva rakenduses.
Tagastus

Tagastuspoliitika

Oleme pühendunud sellele, et sa oleksid oma LØHN-a ostuga täiesti rahul. Kui sa mingil põhjusel ei ole rahul, pakume tasuta tagastust 14 päeva jooksul pärast kättesaamist.

Tagastuse tingimused:

  • Toode peab olema avamata ja originaalpakendis
  • Tagastused aktsepteeritakse 14 päeva jooksul alates kättesaamiskuupäevast
  • Avatud kotikesi tagastada ei saa hügieenikaalutlustel

Tagastuse alustamiseks kirjuta help@lohn.ee teemareaga "Tagastus — [tellimusnumber]".

Kui toode jõuab kahjustatuna, kirjuta meile kohe aadressile help@lohn.ee koos foto kahjustusest. Me saadame asenduse täiendavate kuludeta 24 tunni jooksul.
Kui tagastus on kinnitatud, tagastame täissumma 5–7 tööpäeva jooksul sinu algsele makseviisile.
Privaatsuspoliitika

Mis andmeid kogume

Kogume ainult andmeid, mida vajame tellimuste täitmiseks: nimi, e-posti aadress, tarneaadress ja makse info (töödeldud turvaliselt Lemon Squeezy kaudu — meil pole juurdepääsu sinu täielikele makseandmetele).

Kuidas kasutame sinu andmeid

Kasutame sinu andmeid ainult:

  • Tellimuste töötlemiseks ja tarnimiseks
  • Tarne- ja tellimuse uuendustega suhtlemiseks
  • Klienditeeninduseks vajadusel

Me ei müü, rendi ega jaga sinu isikuandmeid kolmandate osapooltega turunduse eesmärgil.

Sinu õigused (GDPR)

Euroopa Liidu kasutajatel on õigus: pääseda juurde salvestatud isikuandmetele, nõuda parandamist, nõuda kustutamist ("õigus olla unustatud") ja esitada kaebus järelevalveasutusele. Nende õiguste kasutamiseks kirjuta: help@lohn.ee.

Küpsised

Kasutame ainult olulisi tehnilist laadi küpsiseid, mis on vajalikud saidi toimimiseks. Me ei kasuta jälgimisküpsiseid ega kolmanda osapoole reklaamilüpsiseid.

Kasutustingimused

Ostulepingud

LØHN-a ostmisel nõustud sa järgmisega: tooted on mõeldud isiklikuks sportlikuks kasutamiseks; hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu; LØHN jätab endale õiguse lõpetada tellimusi, mis näivad pettuslikud.

Toote Kasutamine

LØHN-a kotikesed on mõeldud varustuse lõhna ja niiskuse kõrvaldamiseks. Mitte sissevõtmiseks. Hoida laste käeulatusest eemal. Kui kotike rebeneb ja materjal puutub nahaga kokku, loputa veega.

Intellektuaalne Omand

Kõik LØHN-a kaubandusmärgid, tootenimi, logo ja veebisaidi sisu on LØHN-a omand. Neid ei tohi reprodutseerida ilma kirjaliku loata.

Vastutuse Piirang

Kuigi püüame tagada, et kõik LØHN-a tooted on kõrgeima kvaliteediga, ei garanteeri me konkreetseid tulemusi. Individuaalsed kogemused võivad varieeruda sõltuvalt kasutusest, varustuse tüübist ja keskkonnatingimustest.

Kontakt

Kirjuta Meile

Küsimused?
Loeme Iga
Sõnumi.

Me oleme kolm teismelist Harjumaalt ja vastame tõesti kõigele. Pole klienditeeninduse botti, pole ootamist. Lihtsalt meie.

help@lohn.ee
Tavaliselt vastatakse 24 tunni jooksul
Eesti keeles ja inglise keeles